港澳旅游网主要经营旅游业务,入境旅游业务,承办会议及商品展览展示活动,票务代理,客房代订服务,酒店管理。
公司倡导“热情、真诚、服务、创新”的价值理念:
热情:倡导旅游从业人员应有热忱、周到的服务态度。旅游是一个服务性非常强的行业,是一种典型的面对面服务,所以从业人员热忱、周到的服务态度是赢得旅游者认可的首要条件。
真诚:倡导旅游行业应具有的行业自律,以及行业人员的职业操守。因为旅游活动的主体是旅游者,“真”是要真心实意地对待旅游者,从心底感动他们,从而获得旅游者的信任。“诚”是在经营过程要诚实、诚信,从而树立旅游行业的信誉。
服务:“赏心悦目,快乐体验”是旅游者的心愿,旅游者因欣赏美好的事物而心情舒畅。赏心,使心为之赏;悦目,使目为之悦。简言之,“赏心悦目”是用来形容动人的美景。用极致的服务让游客感觉到幸福体验。
创新:要以创新为旅游企业文化的核心。创新是市场经济发展的必然要求,是新经济时代的一个显著特点,不懂创新的旅游企业就没有生存空间。将创新作为旅游企业追求的目标和企业文化精神的核心,这对旅游企业走向世界、与世界接轨有着十分重要的意义。
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